單項選擇題下列選項中，屬于客戶不合理要求的是（）。
A.在抽油煙機的保修期內，要求免費清洗
B.購買某品牌西服后，發(fā)現(xiàn)型號不對，要求退換
C.要求把座機電話機的保修期從3個月延長到3年
D.買完手機后，有質量問題，要求退貨
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最新試題
下列選項中，屬于客戶不合理要求的是（）。
題型：單項選擇題
質詢分為計劃質詢和結果質詢兩部分。
題型：判斷題
除組合拆分法外，指標分解的小方法還包括（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是（）。
題型：單項選擇題
下列關于開會五步曲的表述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
如果項目很大、很復雜，關鍵路徑的計算與控制就不是很重要。
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客戶在選擇企業(yè)的服務時，最關心的是（）。
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
經理人在執(zhí)行層例會中，常犯的錯誤是：將常務會議開成辦公會。
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不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標準的客戶要求。
題型：判斷題