單項選擇題在停機前提醒通知服務中,對后付費客戶,在()信用額度前或欠費停機前提供提醒通知。
A.達到
B.超過
C.接近
D.臨近
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1.單項選擇題在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()提醒通知。
A.小余額
B.余額
C.欠費
D.停機前
2.單項選擇題中國電信移動業(yè)務在漫游服務中主動提供()業(yè)務服務。
A.天翼漫游
B.天翼國際
C.天翼長途
D.國際漫游
3.單項選擇題中國電信移動業(yè)務對客戶提供國際漫游()自動發(fā)送服務。
A.用戶信息
B.用戶費用
C.業(yè)務信息
D.業(yè)務資料
4.單項選擇題中國電信移動業(yè)務對鉆石級、金卡級、銀卡級客戶的()提供免費更換天翼國際卡服務。
A.本地服務
B.漫游服務
C.長途通信
D.市話通信
5.單項選擇題對服務密碼重置要求()生效。
A.立即
B.1小時內
C.24小時內
D.48小時內
最新試題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
118114能提供()等商旅服務。
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題