多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于封裝要求正確的有()。

A.所有物品類郵件驗(yàn)視后,營業(yè)員應(yīng)與用戶眼同對郵件進(jìn)行封裝
B.對體積、重量較大及保價(jià)包裹郵件,必須使用打包機(jī)進(jìn)行固封
C.保價(jià)金額超過1000元的包裹,營業(yè)員應(yīng)建議請用戶使用或更換為郵政專用紙箱進(jìn)行妥善封裝
D.使用國內(nèi)新型面單時(shí),應(yīng)在郵件實(shí)物及詳情單的明顯位置加蓋已驗(yàn)視戳記


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于日終處理,下列做法正確的有()。

A.在營業(yè)信息系統(tǒng)中做好個(gè)人正式簽退
B.在封發(fā)菜單下打印待投郵件平衡合攏表
C.退出系統(tǒng)并關(guān)閉終端、打印機(jī)等設(shè)備
D.在營業(yè)渠道菜單下打印個(gè)人日終繳款單

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于中國郵政企業(yè)文化的敘述正確的有()。

A.企業(yè)使命是“情系萬家、信達(dá)天下”
B.企業(yè)愿景是“建設(shè)世界一流郵政企業(yè)”
C.核心價(jià)值觀是“用戶至上、員工為本”
D.企業(yè)精神是“創(chuàng)新、協(xié)同、誠信、擔(dān)當(dāng)”

4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員日終繳款時(shí),不需要交賬務(wù)人員處理的是()。

A.個(gè)人營業(yè)日報(bào)
B.營業(yè)款
C.票據(jù)存根
D.空白票據(jù)

5.單項(xiàng)選擇題屬于按址投遞郵件范圍的郵件是()。

A.保價(jià)信函
B.經(jīng)兩次按址投遞仍未投出的掛號信函
C.掛號信函
D.存局候領(lǐng)郵件

最新試題

郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時(shí)間牌清晰、信筒(箱)整潔。

題型:填空題

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。

題型:填空題

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

下列不能郵寄的郵件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題