A.直復(fù)營(yíng)銷
B.間接營(yíng)銷
C.顧問(wèn)式營(yíng)銷
D.體驗(yàn)營(yíng)銷
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A.對(duì)待
B.理解
C.幫助
D.體諒
A.直銷
B.分銷
C.面對(duì)面營(yíng)銷
D.代理點(diǎn)銷售
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
A.覆蓋的地理范圍較小
B.使用專門(mén)鋪設(shè)的傳輸介質(zhì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸速率高
C.通信延遲時(shí)間時(shí)間短，可靠性較高
D.可以支持多種傳輸介質(zhì)
最新試題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)，用公式表示為（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛(ài)?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。