A.柜面營(yíng)銷(xiāo)
B.交叉營(yíng)銷(xiāo)
C.咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)
D.產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)
E.量身定做式營(yíng)銷(xiāo)
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A.增加現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量
B.維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)
C.爭(zhēng)取高端客戶(hù)
D.培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)
E.提升客戶(hù)關(guān)系價(jià)值
A.實(shí)行服務(wù)方式的創(chuàng)新
B.開(kāi)展部分敞開(kāi)式的營(yíng)銷(xiāo)方式
C.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的迎賓人員和理財(cái)顧問(wèn)或客戶(hù)經(jīng)理
D.通過(guò)“一對(duì)多”方式進(jìn)行咨詢(xún)
A.良好的分銷(xiāo)地理位置
B.方便的營(yíng)業(yè)時(shí)間
C.配備足夠的客戶(hù)經(jīng)理
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段
A.代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品
B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品
C.負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品
D.公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品
E.中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品
A.大型公司
B.高價(jià)值貴賓客戶(hù)
C.普通客戶(hù)
D.中小型企業(yè)
E.低利客戶(hù)
最新試題
風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因，并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。（）
客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專(zhuān)家或者自高自大的目標(biāo)客戶(hù)尤其有效。（）
一般情況下，營(yíng)業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶(hù)其流動(dòng)比率愈高。（）
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
客戶(hù)經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶(hù)服務(wù)代表，代表本銀行向客戶(hù)提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）
銀行能否為客戶(hù)提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗。（）
技術(shù)保障與客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)是客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
客戶(hù)經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶(hù)交談。（）
客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶(hù)的成交策略。（）