單項(xiàng)選擇題
A.商品房銷(xiāo)售代理委托書(shū) B.裝修布置售樓處 C.價(jià)目表 D.樓書(shū)
A.商品房銷(xiāo)售代理委托書(shū) B.銷(xiāo)售人員培訓(xùn) C.搭建樣板房 D.樓書(shū)
A.較易實(shí)施目標(biāo)客戶(hù)的分類(lèi)管理 B.能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶(hù)的分類(lèi),易于整理 C.可迅速掌握目標(biāo)客戶(hù)的動(dòng)向 D.客戶(hù)不易漏失
A.保證充足的客源和房源 B.盡量避免競(jìng)爭(zhēng)原則 C.保證良好的展示性 D.滿(mǎn)足工商登記和機(jī)構(gòu)備案要求
A.自身客流 B.分享客流 C.派生客流 D.網(wǎng)絡(luò)客流
A.保密性 B.系統(tǒng)性 C.目的性 D.時(shí)效性
A.流程分析 B.流程管理 C.流程再造 D.流程執(zhí)行
A.創(chuàng)建客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) B.建立和維護(hù)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù) C.利用客戶(hù)俱樂(lè)部等形式深化與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系 D.通過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等手段吸引新客戶(hù)
A.對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化 B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 C.權(quán)限的控制與分配 D.投訴與處理
A.擅自對(duì)外發(fā)布房源信息 B.產(chǎn)權(quán)存在糾紛 C.未按要求公示相關(guān)信息 D.未盡告知義務(wù)
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 B.風(fēng)險(xiǎn)衡量 C.風(fēng)險(xiǎn)處理 D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防