單項選擇題若員工是因為一些不切實際的想法而產生沖突時，管理者可以幫助員工認清自身的現(xiàn)實情況，教育員工用正確的方法來看待問題、認識問題，從而緩解員工沖突，適合此法的是（）
A.協(xié)商法
B.教育法
C.和平共處法
D.轉移目標法
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1.單項選擇題在沖突處理方法中，這是一種最為常見的解決沖突的方法，也是一種很好的解決方法。當沖突雙方勢均力敵并且雙方的理由都合理時，適合采用此方法的是（）
A.協(xié)商法
B.教育法
C.和平共處法
D.轉移目標法
2.單項選擇題在解決沖突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步，以滿足另一方的要求，這種處理沖突的策略稱為（）
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略
3.單項選擇題在處理沖突時，允許沖突雙方以競爭取勝對方，贏得別人的同情與支持，這種處理沖突的策略稱為（）
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略
4.單項選擇題在處理沖突時，估計雙方沖突可以通過他們的自我調解加以解決時，就可以回避沖突，或用暗示的方法鼓勵沖突雙方自己解決分歧，這種處理沖突的策略稱為（）
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略
5.單項選擇題在處理沖突時，鼓勵沖突雙方把他們厲害關系結合起來，是對方要求得到滿足，這種處理沖突的策略稱為（）
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略
最新試題
在個人產生工作壓力的情境中，指欲望得到額外滿足的情境可稱之為（）
題型：單項選擇題
他們具有很強的判斷力，凡事都有應對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強，只要不在團隊中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
題型：單項選擇題
根據(jù)人力資源管理規(guī)則，各部門經理的降職由人力資源管理部門提出申請，核定權限屬于（）
題型：單項選擇題
處理員工關系危機的關鍵是（）
題型：單項選擇題
他們思考問題非常縝密，不喜歡做沒有把握、事先沒有準備、缺乏資源支持的事情，很難適應工作的變化。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
題型：單項選擇題
指員工個人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）
題型：單項選擇題
對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
員工團體成員將各自的感受表達出來，表示出自己的不滿以及各自的需求，則為（）階段。
題型：填空題
心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
題型：填空題
指員工沒有與組織終止雇傭契約關系，但又不在本組織內任職的行為。稱為（）
題型：單項選擇題