A.經(jīng)營(yíng)者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
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A.保險(xiǎn)業(yè)
B.投保人
C.被保險(xiǎn)人
D.受益人
A.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
C.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
D.準(zhǔn)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)
A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠(chéng)
A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.真誠(chéng)永遠(yuǎn)
D.互惠互利
A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.真誠(chéng)永遠(yuǎn)
D.互惠互利
最新試題
客戶(hù)服務(wù)首先要做到（）。
通過(guò)（），可以增加保險(xiǎn)的附加值，建立良好的企業(yè)形象。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織具有（）。
（）是保險(xiǎn)代理人向客戶(hù)推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。
不正當(dāng)行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容不包括（）。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
關(guān)于客戶(hù)至上原則的說(shuō)法不正確的是（）。
對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，（）是最基本的職業(yè)道德。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶(hù)，恰好客戶(hù)此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶(hù)應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。