第Ⅱ類保險(xiǎn)公司的外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)與該公司內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)不相適合,或者不能相互重疊,該公司的優(yōu)勢(shì)再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,公司應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()。
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
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市場(chǎng)補(bǔ)缺者成功的關(guān)鍵在于市場(chǎng)補(bǔ)缺基點(diǎn)的選擇。能夠給市場(chǎng)補(bǔ)缺者帶來(lái)利潤(rùn)的有利市場(chǎng)位置稱為“補(bǔ)缺基點(diǎn)”。一個(gè)最好的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”應(yīng)具有的特征包括():
①有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力;
②利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力;
③對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者具有吸引力;
④公司具備占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必要的資源和能力;
⑤公司既有的信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.常規(guī)型購(gòu)買決策
B.限制型購(gòu)買決策
C.擴(kuò)展型購(gòu)買決策
D.廣告型購(gòu)買決策
A.完全競(jìng)爭(zhēng)
B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)
C.寡頭壟斷
D.壟斷
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.經(jīng)濟(jì)周期
C.通貨膨脹
D.消費(fèi)者收入支出狀況
最新試題
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
保險(xiǎn)促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對(duì)應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長(zhǎng)階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是()。
廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
營(yíng)銷者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。