A.我國(guó)壽險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售仍然處于初級(jí)階段
B.電銷(xiāo)渠道規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),電銷(xiāo)渠道從潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)
C.電銷(xiāo)渠道的差異化優(yōu)勢(shì)尚未凸顯
D.電銷(xiāo)渠道亟待建立差異化的監(jiān)管模式
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保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括():
①代理產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià);
②代理收取保險(xiǎn)費(fèi);
③代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;
④代理銷(xiāo)售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.渠道說(shuō)
B.產(chǎn)品說(shuō)
C.經(jīng)營(yíng)策略說(shuō)
D.戰(zhàn)略融合說(shuō)
A.對(duì)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)貢獻(xiàn)不高
B.有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷(xiāo)成本
C.不利于控制保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生
D.有利于建立和保戶(hù)之間的長(zhǎng)期關(guān)系
最新試題
營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷(xiāo)、促銷(xiāo)和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、制定促銷(xiāo)組合。影響促銷(xiāo)組合效度的因素有()。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷(xiāo)資金
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷(xiāo)形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是()。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
從根本上說(shuō),人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
鑒定準(zhǔn)保戶(hù)是確定客戶(hù)是不是真正的準(zhǔn)保戶(hù)的過(guò)程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),合格的準(zhǔn)保戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過(guò)一定程度的教育⑤容易接近
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無(wú)形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶(hù)至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則