A.人身保險營銷渠道選擇的原則包括客戶至上、成本效率、發(fā)揮優(yōu)勢、持續(xù)有效、公司形象等
B.人身保險營銷渠道選擇的影響因素有產(chǎn)品、公司、市場、環(huán)境等因素
C.公司需要經(jīng)常設(shè)計全新營銷渠道來進行產(chǎn)品銷售
D.在設(shè)計營銷渠道時,首先需要分析市場形勢和競爭對手狀況
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以下屬于新興保險營銷渠道的是():
①電話營銷;
②保險超市;
③博客保險營銷;
④郵件保險營銷;
⑤財富管理師營銷。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①③④⑤
A.我國壽險電話銷售仍然處于初級階段
B.電銷渠道規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn),電銷渠道從潛在市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場
C.電銷渠道的差異化優(yōu)勢尚未凸顯
D.電銷渠道亟待建立差異化的監(jiān)管模式
保險專業(yè)代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括():
①代理產(chǎn)品設(shè)計與定價;
②代理收取保險費;
③代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;
④代理銷售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
最新試題
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。
隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調(diào)運用的促銷策略是()。
銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中,錯誤的是()。
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。