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人際交往過程必須以一定的符號(hào)系統(tǒng)為交往工具才有可能實(shí)現(xiàn)，其主要交往工具是（）。

影響個(gè)體從眾的因素主要有（）。

不管是正式群體還是非正式群體，都具有，群體規(guī)范，群體氣氛以及（）、（）等。

如何培養(yǎng)群體凝聚力？

作為教師，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做（）

在通常情況下，課堂氣氛可分為哪幾種類型？（）

群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括（）。

群體成員中原已存在的傾向性，通過群體的作用而得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性水平的現(xiàn)象稱（）。

影響課堂上概念學(xué)習(xí)的主要因素有概念的定義特征、（）和講授概念的方式。

班主任采取通過全班同學(xué)討論建立行為準(zhǔn)則并約束行為的方式來實(shí)現(xiàn)課堂管理。這種管理利用的是（）