A、聽(tīng)不見(jiàn),請(qǐng)大聲點(diǎn)兒
B、我沒(méi)有聽(tīng)清
C、對(duì)不起,請(qǐng)重說(shuō)
D、對(duì)不起,您的聲音聽(tīng)不清,請(qǐng)您大點(diǎn)聲再講一遍
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A、son
B、sister
C、lady
D、Mrs
A、左鍵
B、右鍵
C、左鍵和右鍵
D、傳感器
A、天津
B、西安
C、南京
D、廣州
A、yiyuàn
B、yīyuàn
C、yīyuàng
D、yīyuè
A、您好
B、再見(jiàn)
C、我不懂
D、謝謝
最新試題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫(xiě)。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽(tīng)而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過(guò)失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問(wèn)題并及時(shí)向客戶解釋問(wèn)題的原因。
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。