單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,既是“鍵名字根”又是“一級(jí)簡(jiǎn)碼”的一項(xiàng)是()。
A、工
B、在
C、目
D、子
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1.單項(xiàng)選擇題五筆字型編碼方案中,將組字頻度高、實(shí)用頻度高的字根稱作()。
A、基本字根
B、成字字根
C、鍵名字根
D、單字字根
2.單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)按()可分為市話網(wǎng)、長(zhǎng)途網(wǎng)及國(guó)際網(wǎng)等。
A、能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)種類
B、傳輸方式
C、基本結(jié)構(gòu)形式
D、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)范圍
3.單項(xiàng)選擇題與“瑰”讀音相同的字是()。
A、歸
B、魄
C、貴
D、魂
4.單項(xiàng)選擇題在座席上的()功能,不是在排隊(duì)機(jī)管理終端上設(shè)定的。
A、久不應(yīng)答
B、應(yīng)答
C、被叫號(hào)碼
D、全忙提示
5.單項(xiàng)選擇題英語(yǔ)專有名詞“Sunday”的縮略形式是“()”。
A、Sun
B、su
C、Sday
D、Sund
最新試題
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見(jiàn)”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
對(duì)于話務(wù)員來(lái)說(shuō)最主要的壓力來(lái)自客戶。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
題型:判斷題