單項選擇題通信網(wǎng)是由明線、電纜、（）、微波和衛(wèi)星等多種手段構成的。
A、計算機
B、無線
C、光纜
D、有線
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1.單項選擇題在五筆字型輸入法中，既是“鍵名字根”又是“一級簡碼”的一項是（）。
A、工
B、在
C、目
D、子
2.單項選擇題五筆字型編碼方案中，將組字頻度高、實用頻度高的字根稱作（）。
A、基本字根
B、成字字根
C、鍵名字根
D、單字字根
3.單項選擇題通信網(wǎng)按（）可分為市話網(wǎng)、長途網(wǎng)及國際網(wǎng)等。
A、能實現(xiàn)的業(yè)務種類
B、傳輸方式
C、基本結構形式
D、網(wǎng)絡的服務范圍
4.單項選擇題與“瑰”讀音相同的字是（）。
A、歸
B、魄
C、貴
D、魂
5.單項選擇題在座席上的（）功能，不是在排隊機管理終端上設定的。
A、久不應答
B、應答
C、被叫號碼
D、全忙提示
最新試題
火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。
題型：判斷題
當接到騷擾電話時常常怒不可遏，可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
題型：判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型：判斷題
電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
題型：判斷題
客戶通過客戶服務中心投訴后，客服代表只負責記錄并反饋相應的問題，無需督促處理過程。
題型：判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。
題型：判斷題
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉入主體。
題型：判斷題
話務員的負面情緒來源于組織外部和組織內部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
題型：判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內成為火災初起階段。
題型：判斷題
在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災現(xiàn)場。
題型：判斷題