單項(xiàng)選擇題話務(wù)座席臺(tái)不可實(shí)現(xiàn)()功能。
A、應(yīng)答
B、來話轉(zhuǎn)移
C、自動(dòng)報(bào)警
D、夜鈴
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1.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,不屬于“一級(jí)簡(jiǎn)碼”的一項(xiàng)是()。
A、我
B、有
C、無
D、上
2.單項(xiàng)選擇題掌握了正確的呼吸方法后,才能進(jìn)行發(fā)聲的練習(xí),目的是獲得較為完好的(),使聲音洪亮有力度。
A、柔和音
B、共鳴音
C、尾音
D、顫音
3.單項(xiàng)選擇題表示“八月”的英語單詞是“()”。
A、August
B、April
C、May
D、July
4.單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)是由明線、電纜、()、微波和衛(wèi)星等多種手段構(gòu)成的。
A、計(jì)算機(jī)
B、無線
C、光纜
D、有線
5.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,既是“鍵名字根”又是“一級(jí)簡(jiǎn)碼”的一項(xiàng)是()。
A、工
B、在
C、目
D、子
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《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
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在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
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我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
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話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
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我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
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通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
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電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
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電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
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IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
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