A.發(fā)信機(jī)
B.收信機(jī)
C.與其相連接的天饋線
D.以上都對(duì)
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A.電中繼器和光中繼器
B.電中繼器和有源中繼
C.光中繼器和有源中繼
D.電中繼器和無(wú)源中繼
A.DDD
B.DDN
C.IDD
D.DNS
A.號(hào)碼查詢臺(tái)
B.集中付費(fèi)業(yè)務(wù)
C.自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái)
D.報(bào)時(shí)臺(tái)
A.號(hào)碼查詢臺(tái)
B.集中付費(fèi)業(yè)務(wù)
C.報(bào)時(shí)臺(tái)
D.國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途全自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái)
A.機(jī)器語(yǔ)言
B.高級(jí)語(yǔ)言
C.甚高級(jí)語(yǔ)言
D.匯編語(yǔ)言
最新試題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。