A.匯編程序
B.編譯程序
C.解釋程序
D.以上都對
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B.NetBEUI
C.IPX/SPX
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A.局內(nèi)通信光接口
B.短距離局間通信光接口
C.長距離局間通信光接口
D.以上都對.
A.不做操作
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C.按住Ctrl鍵
D.按住Esc鍵
最新試題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到將客戶在網(wǎng)時間與優(yōu)惠掛鉤,在網(wǎng)時間越長獲得價值越大,以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶,被稱為()的手段,都會加大客戶跳網(wǎng)成本。
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。
對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對()應(yīng)當提前有所準備。
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼,所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。