最新試題
客戶滿意度管理工作是階段性的,經(jīng)營狀況好的時候不需要。
客戶名冊又稱()。
客戶感知價值具有主觀性。
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
客戶檔案必須()。