判斷題無(wú)論從客戶(hù)角度還是從公司角度來(lái)看,客戶(hù)關(guān)懷的程度是很難衡量與評(píng)價(jià)的。
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最新試題
客戶(hù)感知價(jià)值具有主觀性。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)指的是客戶(hù)本身的“素質(zhì)”好,對(duì)企業(yè)()的客戶(hù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般來(lái)說(shuō),老客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿(mǎn)意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
客戶(hù)互動(dòng)就是與客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
題型:判斷題
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客,而交易營(yíng)銷(xiāo)更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題