最新試題
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
()的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。
本質(zhì)上,客戶分級(jí)是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
作為一種經(jīng)營管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場營銷觀念。