A.喜悅
B.激情
C.熱情
D.心境
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A.弗洛伊德
B.榮格
C.奧爾波特
D.卡特爾
A.認(rèn)知因素
B.情感因素
C.意向因素
D.輿論因素
A.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)
B.深刻經(jīng)歷
C.需要的滿足
D.群體態(tài)度
A.安全需要
B.社會(huì)交往需要
C.尊重的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
A.“酒香”效應(yīng)
B.“酒好”效應(yīng)
C.“口碑”效應(yīng)
D.“名人”效應(yīng)
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最新試題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
開放型問卷,是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報(bào)、書信、便條和通告等。
旅游活動(dòng)()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
一個(gè)個(gè)體對個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對象的看法和評價(jià)是指態(tài)度的()成分。
旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
下列處理客人投訴不正確的方式是()
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
在美國的社會(huì)等級結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。