單項(xiàng)選擇題側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。
A.文化認(rèn)知
B.態(tài)度
C.知識培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn)
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1.單項(xiàng)選擇題多國飯店運(yùn)營者將會遇到的問題中，哪類可以通過努力妥善處理？（）
A.對運(yùn)營者造成影響的行政管理和法律方面的因素
B.交通和通訊方面的問題
C.國外雇員獲得工作許可的問題
D.宗教信仰和工作倫理的差異
2.單項(xiàng)選擇題下列行前培訓(xùn)的各項(xiàng)目中，屬于技能培訓(xùn)的是（）。
A.反對民族優(yōu)越感
B.非語言溝通
C.宗教活動
D.社會和商業(yè)禮節(jié)
3.單項(xiàng)選擇題不屬于錯誤解雇的不利后果的是（）。
A.遭到聯(lián)合抵制
B.員工集體離職
C.聲譽(yù)受損
D.銷售減少
4.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)50年代末期首家利用全國預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團(tuán)是（）。
A.假日飯店
B.雅高
C.希爾頓
D.喜來登
5.單項(xiàng)選擇題督導(dǎo)工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。
A.激勵
B.培訓(xùn)
C.制定決策
D.溝通
最新試題
獨(dú)立所有及運(yùn)營的飯店，出于營銷的原因聯(lián)合到一起而形成的飯店組織稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
幫助實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一系列營銷或銷售組織是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
分區(qū)法規(guī)常常對某一特定地區(qū)將要建設(shè)的建筑類型做出限制。
題型：判斷題
督導(dǎo)工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常并不需要聘用外籍經(jīng)理的職位是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在影響勞動力供給的因素中，飯店業(yè)能夠控制的因素不包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不屬于錯誤解雇的不利后果的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了實(shí)現(xiàn)世界級目標(biāo)，飯店必須將人力資源作為企業(yè)的投資資產(chǎn)。
題型：判斷題
行前培訓(xùn)的各項(xiàng)目中，不屬于技能培訓(xùn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店聯(lián)號采取的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題