單項(xiàng)選擇題家具上蠟時(shí)間為（）。
A.一季度一次
B.一季度兩次
C.兩季度一次
D.兩季度三次
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1.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)噪音不得超過(guò)（）分貝。
A.40
B.50
C.60
D.70
2.單項(xiàng)選擇題每隔（）分鐘為客提供一次茶水服務(wù)。
A.10
B.9
C.8
D.7
3.單項(xiàng)選擇題第一次提供茶水服務(wù)時(shí)，茶水倒至茶杯（）處即可。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/3
4.單項(xiàng)選擇題為客人提供茶水服務(wù)時(shí)，茶杯應(yīng)與桌面距離（）公分。
A.7
B.8
C.9
D.10
5.單項(xiàng)選擇題處理客人電話事宜時(shí)，應(yīng)電話鈴聲（）聲之內(nèi)接聽。
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
（）服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng)，對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況和問(wèn)題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下，（）是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí)眼睛（），客人會(huì)覺得服務(wù)員在忙著自己的事，并不希望真的與自己溝通。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì)，描述正確的有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
迎賓員拉椅讓座時(shí)應(yīng)站在椅背（），雙手握住椅背的兩側(cè)，后退半步的同時(shí)將椅子拉后半步，示意客人入座。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下，（）是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是北京小吃的代表食品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）條件符合煮沸消毒的要求
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐臺(tái)插花時(shí)，修枝是必要的，應(yīng)根據(jù)（）去修枝。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題