單項(xiàng)選擇題西式早餐服務(wù)中,西方客人一般會飲用(),服務(wù)員應(yīng)在客人就座后,馬上提供該項(xiàng)服務(wù),并把餐巾打開為客人鋪放好。
A.葡萄酒
B.雞尾酒
C.咖啡或茶
D.白蘭地或啤酒
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1.單項(xiàng)選擇題西餐接受預(yù)定的服務(wù)員要能熟練地回答客人的問題,()并做好相關(guān)記錄。
A.積極向客人提出就餐建議
B.積極介紹餐餐廳的布置
C.為客人解釋餐廳的由來
D.向客人介紹就餐方法
2.單項(xiàng)選擇題大型宴會活動(特別是冬、春兩季)要設(shè)立專人管理的(),為客人提供方便。
A.小房間
B.休息間
C.衣帽間
D.小客廳
3.單項(xiàng)選擇題下列白酒屬于清香型的是()。
A.郎酒
B.汾酒
C.古井貢酒
D.雙鉤大曲
4.單項(xiàng)選擇題餐廳陳設(shè)要為()提供方便。
A.賓客就餐
B.服務(wù)員席間服務(wù)
C.賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)
D.管理人員
5.單項(xiàng)選擇題雙方握手時,下列()伸手順序不正確。
A.男士與女士握手時,女士先伸手
B.下級與上級握手時,上級先伸手
C.年輕者與年長者握手時,年長者先伸手
D.男士與女士握手時,男士先伸手
最新試題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
迎賓員拉椅讓座時應(yīng)站在椅背(),雙手握住椅背的兩側(cè),后退半步的同時將椅子拉后半步,示意客人入座。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項(xiàng)選擇題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)具有()特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:單項(xiàng)選擇題