A.服務(wù)對象
B.經(jīng)營管理
C.人力資源管理
D.財務(wù)管理
E.科技管理
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A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.客戶價值
D.企業(yè)形象
E.廣告價值
A.全局性
B.長遠(yuǎn)性
C.綱領(lǐng)性
D.多樣性
E.靈活性
A.企業(yè)與顧客共同
B.顧客
C.企業(yè)
D.社會
A.顧客價值
B.顧客成本
C.企業(yè)成本
D.企業(yè)價值
A.滿意度
B.終身價值
C.長期關(guān)系
D.合作關(guān)系
最新試題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險性。
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
電信運(yùn)營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。