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一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災初起階段。

PBX（電話程控交換機）是客戶服務中心整個系統(tǒng)提供語音服務的主要部分。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。

電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。

騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應直接掛斷電話。

如果一個客戶對話務員所提供的產(chǎn)品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

責任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔責任。