判斷題客房部不負(fù)責(zé)酒店所有員工工服的儲(chǔ)藏，洗滌，熨燙，發(fā)放與管理工作。
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主要用于電話消毒的清潔劑是（）
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服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
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領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間是（）
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服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）
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不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列客房總類(lèi)中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題