判斷題客房部中所說的“一個標準量”的織物用品即為各類物品滿足所有客房一次配置所需的總量，它也被稱作為一個飯店配置（house set/par level）。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
在對客服務中，（）服務容易引起客人的投訴。
題型：單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
題型：單項選擇題
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質表面附著的污漬。
題型：單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）
題型：單項選擇題
下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
題型：單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：單項選擇題
飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。
題型：單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是（）
題型：單項選擇題