單項選擇題主要用于電話消毒的清潔劑是（）
A.潔寶
B.75%的酒精
C.花王漂白水
D.潔而亮
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1.單項選擇題（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
A.標準間
B.大床房
C.標準套間
D.豪華套間
2.單項選擇題（）提供的貼身管家服務(wù)最具特色。
A.商務(wù)樓層
B.女士樓層
C.行政樓層
D.總統(tǒng)套房
3.單項選擇題常常把面積較小或位置偏僻的房間作為（）
A.單人間
B.特殊房間
C.標準間
D.大床間
4.單項選擇題Special room指的是（）
A.特色樓層
B.特殊客房
C.總統(tǒng)套間
D.豪華套間
5.單項選擇題我國《旅游星級飯店的劃分與評定》將（）作為服務(wù)的核心。
A.清潔
B.舒適度
C.方便
D.安全
最新試題
下列打蠟機，使用最廣泛的是（）
題型：單項選擇題
在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：單項選擇題
老年人客房的考慮重點是（）
題型：多項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：單項選擇題
在對客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型：單項選擇題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。
題型：單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：單項選擇題
團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型：單項選擇題
領(lǐng)班對樓層飲料柜進行盤點的時間是（）
題型：單項選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是（）
題型：單項選擇題