單項選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負責客房及樓層公共區(qū)域的管理,為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
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1.單項選擇題飯店客房部的組織機構及崗位設置應以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
2.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()
A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價格
D.飯店的設施設備
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最新試題
秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量,交由()調(diào)查。
題型:單項選擇題
一般由七八個房間組成,三星級以上的飯店才有的客房是()
題型:單項選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:單項選擇題
不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
題型:單項選擇題
老年人客房的考慮重點是()
題型:多項選擇題
常住客人如果是家庭居住對()的服務要求會高一點。
題型:單項選擇題
清潔有油污的場合用()
題型:單項選擇題
服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應請()與客人聯(lián)系。
題型:單項選擇題
屬于化學法清潔污垢的是()
題型:單項選擇題
領班對樓層飲料柜進行盤點的時間是()
題型:單項選擇題