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（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

秘書每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）

在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。