A.要保障基本藥物、急（搶）救等藥品供應(yīng)
B.要進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家藥品集中采購(gòu)試點(diǎn)
C.要進(jìn)一步完善醫(yī)療救助制度，落實(shí)落細(xì)參保繳費(fèi)資助、直接救助等措施
D.要促進(jìn)急需、常用藥品的大幅度漲價(jià)
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A.事情會(huì)怎么處理我也不好說(shuō)
B.我還有什么可以為您做的嗎？
C.你等著吧，結(jié)果出來(lái)我們通知你
D.以上答案均不對(duì)
A.公司
B.管理人員
C.員工
A.客戶
B.員工
C.技術(shù)
D.潮流
A.6.0%
B.6.1%
C.6.3%
D.6.4%
A.說(shuō)明原因
B.抱歉
C.澄清
D.解釋
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)，用公式表示為（）。
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂(lè)部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。