單項選擇題新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)可支持一個用郵客戶同時辦理（）業(yè)務，并統(tǒng)一結算。
A.一種
B.二種
C.三種
D.多種
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1.單項選擇題五筆字型漢字輸入法中，以下漢字編碼錯誤的是（）。
A.雨FGHY
B.杜SFG+空格
C.漢ICY+空格
D.媛VEGC
2.單項選擇題郵政營業(yè)員接待用戶時，以下做法錯誤的是（）。
A.配合用戶習慣，自覺使用方言
B.耐心解答用戶提出的問題
C.不得怠慢、斥責、刁難用戶
D.不得與用戶發(fā)生爭吵
3.單項選擇題以下關于國內(nèi)袋牌條碼說法錯誤的是（）。
A.采用128條碼結構
B.共有30位數(shù)據(jù)
C.由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成
D.第18位為本轉(zhuǎn)代碼
4.單項選擇題（）是為紀念有較大意義活動的，可以用來蓋銷集郵品上所貼的郵票，加蓋了紀念戳的郵票不能再作為納付郵資之用。
A.紀念郵戳
B.紀念戳
C.風景日戳
D.集郵日戳
5.單項選擇題不屬于政府定價的資費是（）。
A.信函
B.國內(nèi)特快郵件
C.機要通信
D.國家規(guī)定報刊的發(fā)行費
最新試題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題