多項(xiàng)選擇題站臺(tái)形式包括()。
A.島式
B.側(cè)式
C.島側(cè)混合式
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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些()屬于服務(wù)忌語(yǔ)。
A.喂!
B.你怎么這樣!
C.自己不會(huì)看???
D.有本事你投訴我!
2.多項(xiàng)選擇題以下哪些()行為是損害服務(wù)形象的行為。
A.衣冠不整、手插褲帶
B.聚崗聊天、依靠墻壁或欄桿
C.崗位上玩手機(jī)、看報(bào)紙、吃東西、甩鑰匙
D.手提對(duì)講機(jī)天線
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最新試題
以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況()
題型:多項(xiàng)選擇題
()是地鐵運(yùn)營(yíng)信息的收發(fā)中心,對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車(chē)站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車(chē)進(jìn)入車(chē)站。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車(chē)站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車(chē)到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車(chē)站接發(fā)車(chē)人員清客完畢后顯示()信號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題