A.其他通信商
B.網(wǎng)外
C.網(wǎng)內(nèi)
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A.嚴(yán)格保護(hù)行業(yè)用戶個(gè)人信息
B.不用強(qiáng)化手機(jī)應(yīng)用軟件監(jiān)督管理
A.日本
B.俄羅斯
C.南非
D.塞浦路斯
E.肯尼亞
F.敘利亞
A.關(guān)鍵客戶
B.普通客戶
C.小客戶
D.重要客戶
A.重要客戶
B.次要客戶
C.普通客戶
D.小客戶
最新試題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語不正確的是（）。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。