單項選擇題一顧客提出，“你們的產(chǎn)品又漲價了，我們買不起。”推銷員回答，“您說得對，這些東西的價格又漲了。不過現(xiàn)在它所用的原材料價格還在繼續(xù)上漲，所以商品的價格還會漲地更高?，F(xiàn)在不買，過一段時間更買不起了?！边@種處理顧客異議的方法為（）
A.直接否定法
B.間接否定法
C.轉(zhuǎn)化法
D.不理睬法
E.補償法
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1.多項選擇題下面哪一點不是處理顧客異議的原則（）
A.尊重顧客異議
B.永不爭辯
C.強調(diào)顧客受益
D.公平對待顧客
E.不欺騙顧客
2.多項選擇題要有效處理推銷障礙，必須遵循的原則有（）
A.善待異議
B.力戒爭吵
C.分清主次
D.能拖則拖
E.破除蔽障
最新試題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
題型：判斷題
推銷人員運用問題接近法接近顧客時，下列說法不正確的是（）
題型：單項選擇題
整個推銷談判的過程具體包括4個階段：準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。（）
題型：判斷題
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級市場?！睆埾壬靡鈸P揚地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
題型：單項選擇題
上門推銷時，顧客有時會當面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再決定?！边@種異議屬于需求異議。（）
題型：判斷題