A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.社會(huì)責(zé)任
C.戰(zhàn)略導(dǎo)向
D.領(lǐng)導(dǎo)作用
E.重視過程并關(guān)注結(jié)果
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A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.合作伙伴
E.供方、社會(huì)、股東等
A.它關(guān)注組織的持續(xù)發(fā)展和成功
B.它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,還關(guān)注過程質(zhì)量和體系質(zhì)量
C.它關(guān)注為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值
D.它關(guān)注組織整體績效和能力
E.它是符合性評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
A.質(zhì)量戰(zhàn)略
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量控制
E.質(zhì)量改進(jìn)
A.凝聚
B.約束
C.啟蒙
D.輻射
E.服務(wù)
最新試題
GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,這里的“相關(guān)方”包括()。
以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有()。
企業(yè)質(zhì)量文化是由()這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。
在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法,還可應(yīng)用()。
頭腦風(fēng)暴法通常和以下()工具聯(lián)合使用。
在描述性統(tǒng)計(jì)中,通常通過統(tǒng)計(jì)特征數(shù)來描述分布的特點(diǎn),以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是()。
提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是()。
當(dāng)某個(gè)過程和輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察,由以下()工具可以幫助識別需要重點(diǎn)關(guān)注的原因。
根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法,國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中,生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。
一般來說,管理體系的質(zhì)量特性包括()。