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最新試題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào)，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
