多項選擇題起伏不定的、嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢（）
A.信貸緊縮
B.增長放緩
C.收入成本
D.成本控制壓力
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1.多項選擇題人際關(guān)系的原則有（）
A.趨利性原則
B.相互性原則
C.交換性原則
D.自我價值保護(hù)原則
2.單項選擇題我國在2019年3月（）日，用（）運載火箭，將“天鏈二號01星”送入太空，衛(wèi)星成功進(jìn)入地球同步軌道。
A.23、長征三號丙
B.31、長征三號乙
C.31、長征三號丙
D.23、長征三號乙
E.23、長征五號丙
3.單項選擇題5月23日，高速磁浮交通系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)階段成果匯報會暨首輛高速磁浮試驗樣車下線儀式在青島舉行，這輛列車最高時速可達(dá)（）公里
A.500
B.600
C.700
D.800
4.單項選擇題2019年（）世界超高清視頻（4K/8K）產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在廣州召開
A.4月9日
B.4月19日
C.5月9日
D.5月19日
5.判斷題績效管理是一個持續(xù)的溝通過程。
最新試題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型：判斷題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
題型：單項選擇題