A.路由集群技術(shù)
B.城域以太網(wǎng)技術(shù)
C.RPR技術(shù)
D.MSTP技術(shù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.10
B.4
C.6
D.8
A.GSM
B.cdma2000
C.LTE
D.CDMA
A.下行鏈路
B.上行鏈路
C.前行鏈路
D.后行鏈路
A.傳播散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息
B.發(fā)布危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密的信息
C.未在其網(wǎng)站主頁(yè)上標(biāo)明其經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)或者備案編號(hào)
D.發(fā)布醫(yī)療服務(wù)信息
最新試題
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)不正確的是（）。
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會(huì)加大客戶跳網(wǎng)成本。