單項(xiàng)選擇題（）提供的貼身管家服務(wù)最具特色。
A.商務(wù)樓層
B.女士樓層
C.行政樓層
D.總統(tǒng)套房
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1.單項(xiàng)選擇題常常把面積較小或位置偏僻的房間作為（）
A.單人間
B.特殊房間
C.標(biāo)準(zhǔn)間
D.大床間
2.單項(xiàng)選擇題Special room指的是（）
A.特色樓層
B.特殊客房
C.總統(tǒng)套間
D.豪華套間
3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》將（）作為服務(wù)的核心。
A.清潔
B.舒適度
C.方便
D.安全
最新試題
主要用于電話(huà)消毒的清潔劑是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過(guò)服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒(méi)做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題