最新試題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
