A.前者要比后者長
B.兩者感覺差不多
C.兩者無法比較
D.前者要比后者短
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A.不相信，警方有嚴(yán)格的辦案流程，不會直接在電話里面辦案
B.對方能準(zhǔn)確的說出自己的個人信息，選擇相信對方
C.為了盡快的洗清嫌疑，趕緊把錢轉(zhuǎn)過去
D.掛斷電話，拔打110
A.態(tài)度
B.專業(yè)
C.同理心
D.技術(shù)
A.實(shí)惠的產(chǎn)品價格
B.新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.優(yōu)越的服務(wù)模式
D.舒適的環(huán)境
A.前提和基礎(chǔ)
B.目的和歸宿
C.要求和途徑
D.條件和要求
最新試題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時，有時除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競爭者。
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。