單項選擇題信件包括信函和（）。
A.函件
B.印刷品
C.盲人讀物
D.明信片
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1.單項選擇題新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)可支持一個用郵客戶同時辦理（）業(yè)務(wù)，并統(tǒng)一結(jié)算。
A.一種
B.二種
C.三種
D.多種
2.單項選擇題五筆字型漢字輸入法中，以下漢字編碼錯誤的是（）。
A.雨FGHY
B.杜SFG+空格
C.漢ICY+空格
D.媛VEGC
3.單項選擇題郵政營業(yè)員接待用戶時，以下做法錯誤的是（）。
A.配合用戶習(xí)慣，自覺使用方言
B.耐心解答用戶提出的問題
C.不得怠慢、斥責(zé)、刁難用戶
D.不得與用戶發(fā)生爭吵
4.單項選擇題以下關(guān)于國內(nèi)袋牌條碼說法錯誤的是（）。
A.采用128條碼結(jié)構(gòu)
B.共有30位數(shù)據(jù)
C.由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成
D.第18位為本轉(zhuǎn)代碼
5.單項選擇題（）是為紀(jì)念有較大意義活動的，可以用來蓋銷集郵品上所貼的郵票，加蓋了紀(jì)念戳的郵票不能再作為納付郵資之用。
A.紀(jì)念郵戳
B.紀(jì)念戳
C.風(fēng)景日戳
D.集郵日戳
最新試題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型：填空題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題