單項(xiàng)選擇題散客預(yù)訂時(shí)，客房預(yù)訂單不需要填寫（）

A.客人姓氏全名
B.客人的房型、房?jī)r(jià)、房號(hào)
C.客人的預(yù)抵和離店時(shí)日期
D.預(yù)訂客人的姓名、聯(lián)系電話等


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1.單項(xiàng)選擇題判斷是否能夠接受訂房的因素不包括（）

A.客人預(yù)期抵達(dá)的日期
B.客人的所需客房的種類
C.客人的所需客房的數(shù)量
D.客人預(yù)期抵達(dá)的航班、車次

2.單項(xiàng)選擇題不屬于團(tuán)隊(duì)客人特點(diǎn)的是（）

A.人數(shù)多
B.房間分配集中
C.客人行動(dòng)較統(tǒng)一
D.用房少