初級通信信息業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(2018.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

2.判斷題放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運

3.填空題將分揀處理好的郵件，按照發(fā)運頻次、時限的規(guī)定和發(fā)運路線、寄達局，逐格整理、捆扎、封裝成袋、套，抄登封發(fā)郵件清單、路單，交運輸部門發(fā)運的生產(chǎn)過程叫（）

4 社會需求是人類特有的，它為了滿足人們的（）

5 下列地名讀音正確的是（）。

6 凡符合（）準寄范圍，均可作特快專遞郵件收寄。

7 國際電聯(lián)對“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或（）的通信”。

8 郵政業(yè)務(wù)的基本資費，由（）制定，報國務(wù)院批準。非基本資費由國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定。

9 按（）計算機可分為巨型機、大型機、中型機、小型機和微型機五類。

10 以業(yè)務(wù)管理機構(gòu)為中心的缺點（）。

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