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物業(yè)管理師客戶管理多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.04)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1
物業(yè)管理客戶溝通的內(nèi)容一般包括（）。
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2
下列屬于物業(yè)管理投訴處理方法的是（）。
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3
物業(yè)服務(wù)的溝通應(yīng)根據(jù)溝通的（）的不同采取相應(yīng)的溝通方法。
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4
與建設(shè)單位、專業(yè)公司等單位的溝通交流，要做到（）。
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5
物業(yè)管理企業(yè)在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)注意（）。
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