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章節(jié)練習
物業(yè)管理師客戶管理多項選擇題每日一練(2019.04.28)
來源：考試資料網(wǎng)
1
在物業(yè)管理與服務運行的運行過程中，引起物業(yè)管理投訴的原因很多，但概括起來主要有（）。
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2
以下需要與業(yè)主（或使用人）溝通交流的內(nèi)容有（）。
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3
與建設單位、專業(yè)公司等單位的溝通交流，要做到（）。
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4
下列說法正確的是（）。
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5
物業(yè)管理客戶溝通的內(nèi)容一般包括（）。
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