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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00202飯店前廳與客房管理單項選擇題每日一練(2019.07.26)
來源：考試資料網(wǎng)
1
日常清潔保養(yǎng)過程中，客用電梯早中班每隔（）小時清掃一次，夜間全面清潔。
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2
服務(wù)員應(yīng)按規(guī)定在電話鈴響（）內(nèi)立即接聽。
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3
雖然飯店人事部是選擇人員的專門機(jī)構(gòu)，但是如何選到適合客房部工作的人，確實要由（）來掌握的。
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4
（）屬于飯店的免費(fèi)服務(wù)。
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5
保證類預(yù)訂的核心是（）。
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